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RACCOLTA DI INFORMAZIONI PERSONALI

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Possiamo raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per il supporto clienti. In questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (compresa l'informazione di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Informazioni personali raccogliamo e perché.

• Informazioni sul dispositivo
• Finalità della raccolta: caricare correttamente il Sito per te e analizzare l'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
• Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
• Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro fornitore Shopify.
• Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.

• Informazioni sull'ordine
• Finalità della raccolta: fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, verificare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le tue preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte della raccolta: raccolte da te.
• Divulgazione per scopi commerciali: condivise con i nostri fornitori Shopify
• Informazioni personali raccolte: nome, codice fiscale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (incluse le informazioni della carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono

• Informazioni sul supporto clienti
• Finalità della raccolta:
• Origine della raccolta:
• Divulgazione per scopi commerciali:
• Informazioni personali raccolte: 
• Finalità della raccolta: fornire supporto clienti.
• Origine della raccolta: raccolti da te.
• Divulgazione per scopi commerciali: 
• Informazioni personali raccolte: 

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi che ci aiutano a offrire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

• Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un'ordinanza di comparizione, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti. 

PUBBLICITA' COMPORTAMENTALE

Come descritto in precedenza, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti annunci mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

• Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Condividiamo informazioni sull'utilizzo del sito, sugli acquisti effettuati e sull'interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, mediante l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui puoi acconsentire, a seconda della tua posizione).
• Utilizziamo Shopify Audiences per mostrarvi annunci su altri siti web insieme ai nostri partner pubblicitari, destinati agli acquirenti che hanno effettuato acquisti presso altri commercianti Shopify e che potrebbero essere interessati anche a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sull'utilizzo del sito, sugli acquisti effettuati e sull'indirizzo e-mail associato agli acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify potrebbero proporre offerte che potrebbero interessarti.

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa dell'Iniziativa per la pubblicità online ("NAI") su https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata visitando i seguenti link di opt-out relativi ai servizi utilizzati.

I link comuni includono:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, il che include: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e consegnare i tuoi ordini e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

FONDAMENTO GIURIDICO

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo le tue informazioni personali secondo i seguenti fondamenti giuridici:

• Il tuo consenso;
• L'esecuzione del contratto tra te e il sito;
• Il rispetto dei nostri obblighi legali;
• Proteggere i tuoi interessi vitali;
• Svolgere un compito di interesse pubblico;
• Per i nostri interessi legittimi, che non prevaricano i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali.

CONSERVAZIONE

Quando effettui un ordine tramite il sito, conserveremo le tue informazioni personali nei nostri archivi a meno che tu non ci chieda di cancellare tali informazioni. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

DECISIONI AUTOMATIZZATE

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Noi non effettuiamo decisioni automatizzate che abbiano un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro fornitore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno effetti legali o significativi su di te.

I servizi che includono elementi di decisioni automatizzate comprendono:

• Blacklist temporanea degli indirizzi IP associati a transazioni non riuscite ripetute. Questa blacklist persiste per un numero limitato di ore.
• Blacklist temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP in blacklist. Questa blacklist persiste per un numero limitato di giorni.

I TUOI DIRITTI

GDPR

Se sei residente nell'EEA, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali che conserviamo, di trasferirle a un nuovo servizio e di richiedere la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione dei tuoi dati personali. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto sopra indicate. 

Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e successivamente trasferite al di fuori dell'Europa per lo stoccaggio e l'elaborazione ulteriore, incluso il Canada e gli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il documento tecnico GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

COOKIE

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, tra cui cookie funzionali, di prestazioni, pubblicitari e cookie di social media o contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non è necessario reinserire queste informazioni ogni volta che torni al sito o passi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono visitatori frequenti.

La durata di conservazione di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende se si tratta di un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione durano fino a quando non smetti di navigare, mentre i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o eliminazione. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

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MODIFICHE

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, le modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari.

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Ultimo aggiornamento: 17 gennaio 2024